Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van het online platform van lalabet, bereikbaar via la-la.bet. Door een account aan te maken, in te loggen of deel te nemen aan onze casino- en sportweddenschappen, verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard. Wij raden u aan dit document zorgvuldig door te nemen voordat u van onze diensten gebruikmaakt. lalabet wordt geëxploiteerd door het bedrijf achter het merk LalaBet, opgericht in Costa Rica (Jacó), dat verantwoordelijk is voor de aangeboden diensten op deze website.

Toegang en registratie

Om te kunnen spelen, dient u ten minste 18 jaar oud te zijn en handelingsbekwaam volgens de wetgeving die op u van toepassing is. U mag slechts één account op eigen naam aanmaken en bent verplicht juiste, volledige en actuele gegevens te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit, leeftijd en herkomst van middelen te verifiëren in het kader van ons AML- en KYC-beleid. Het is niet toegestaan een account te delen, over te dragen of namens een derde te gebruiken. Wanneer wij vaststellen dat gegevens onjuist zijn of dat er sprake is van misbruik, kunnen wij een account opschorten of sluiten.

Deelname, stortingen en uitbetalingen

Weddenschappen en spelinzetten worden geplaatst met het saldo op uw account. Bij lalabet werken wij met een reëel saldo en een bonussaldo; inzetten worden eerst van het reële saldo afgeschreven, conform de voorwaarden die bij elke promotie afzonderlijk worden vermeld. Stortingen en opnames verlopen uitsluitend via de methoden die in uw profiel beschikbaar zijn. Wij kunnen uitbetalingen tijdelijk aanhouden om verificatie uit te voeren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Onze verantwoordelijkheid voor het correct functioneren van spellen en de juistheid van resultaten is onderworpen aan de reglementen van de betreffende spelleveranciers.

Verantwoord spelen en toezicht

Wij hechten groot belang aan verantwoord spelen. Kansspelen zijn bedoeld als vermaak en niet als bron van inkomsten. In Nederland houdt de Kansspelautoriteit (Ksa) toezicht op de kansspelsector en beschermt zij spelers tegen kansspelverslaving. Speelt u vanuit Nederland, dan wijzen wij u op de onafhankelijke hulpbronnen die u kunnen ondersteunen wanneer het spelen niet langer onder controle is:

• CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) – vrijwillige uitsluiting van legale kansspelen in Nederland.
• Loket Kansspel, verbonden aan de Ksa – informatie en een anonieme zelftest.
• AGOG (agog.nl) en Open Over Gokken – anonieme hulp en ondersteuning, onder meer via de gratis hulplijn 0800-24 000 22.

Wijzigingen en contact

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan wettelijke, technische of operationele ontwikkelingen. De meest recente versie is steeds op deze pagina beschikbaar; voortgezet gebruik van lalabet na een wijziging geldt als aanvaarding daarvan. Heeft u vragen over deze voorwaarden of uw account, dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected], telefonisch op +31 20 808 3421 of +800 2369 2345, of via onze live chat.